{"id":12785,"date":"2026-09-21T11:41:58","date_gmt":"2026-09-21T15:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/developpementvs.com\/?post_type=product&#038;p=12785"},"modified":"2026-09-21T15:39:54","modified_gmt":"2026-09-21T19:39:54","slug":"intervenir-avec-confiance-dans-les-situations-difficiles-en-gestion-des-rh","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/developpementvs.com\/en\/produit\/intervenir-avec-confiance-dans-les-situations-difficiles-en-gestion-des-rh\/","title":{"rendered":"Intervenir avec confiance dans les situations difficiles en gestion des RH"},"content":{"rendered":"<p>Intervenez avec plus de confiance lorsque surviennent des absences r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, des comportements probl\u00e9matiques, des tensions ou des probl\u00e8mes de rendement. Vous apprendrez \u00e0 choisir la bonne approche, \u00e0 mener une conversation difficile, \u00e0 documenter les faits et \u00e0 appliquer des mesures progressives dans le respect de vos obligations. Vous repartirez avec des outils pratiques pour agir t\u00f4t et \u00e9viter que les situations ne s\u2019aggravent.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 cette formation, vous serez en mesure de :<\/p>\n<ul>\n<li>Distinguer un comportement probl\u00e9matique d\u2019un probl\u00e8me de performance et choisir l\u2019approche d\u2019intervention appropri\u00e9e.<\/li>\n<li>Identifier le bon moment pour intervenir et comprendre les risques d\u2019une intervention tardive.<\/li>\n<li>Mener une conversation difficile avec structure et confiance, dans un climat de respect.<\/li>\n<li>Documenter ad\u00e9quatement les faits afin d\u2019assurer un suivi rigoureux, la tra\u00e7abilit\u00e9 des interventions et le respect des obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<li>Mettre en place des mesures progressives et coh\u00e9rentes, du premier avis verbal jusqu\u2019\u00e0 la mesure disciplinaire formelle lorsque n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Mettre en pratique les notions au moyen de cas concrets inspir\u00e9s du commerce de d\u00e9tail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Formatrice : <\/strong>Val\u00e9rie Villeneuve ou Marie-Claude Morin\u00a0&#8211; <a href=\"https:\/\/alternativerh.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alternative RH<\/a><\/p>\n<h4>\u00c0 qui \u00e7a s&#8217;adresse?<\/h4>\n<ul>\n<li>Propri\u00e9taires de commerces de d\u00e9tail, de services ou de restauration;<\/li>\n<li>Entreprises, entrepreneurs et travailleurs autonomes d\u00e9tenant un NEQ;<\/li>\n<li>\u00c9tablis sur le territoire de Vaudreuil-Soulanges;<\/li>\n<li>Particuli\u00e8rement adapt\u00e9e aux propri\u00e9taires et gestionnaires ayant au minimum 1 employ\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Exigences<\/h4>\n<ul>\n<li>Aucun pr\u00e9requis technique ou organisationnel n\u2019est n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Lieu de la formation<\/h4>\n<ul>\n<li>\u00c0 votre commerce ou au bureau de DEV, selon les disponibilit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Date<\/h4>\n<ul>\n<li>La date sera d\u00e9termin\u00e9e avec la formatrice, selon vos disponibilit\u00e9s respectives. La formation devra avoir lieu dans les deux mois suivant l\u2019inscription.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Dur\u00e9e<\/h4>\n<ul>\n<li>3 heures<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Langue<\/h4>\n<ul>\n<li>Les formatrices sont bilingues mais la documentation fournie est en fran\u00e7ais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Notes : <\/em><\/strong><strong><em>La formatrice vous contactera pour prendre rendez-vous dans les 5 \u00e0 10 jours ouvrables suivant votre inscription. <\/em><\/strong><strong><em>La formation est non remboursable.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Avec la participation financi\u00e8re du gouvernement du Qu\u00e9bec<\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intervenez avec plus de confiance lorsque surviennent des absences r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, des comportements probl\u00e9matiques, des tensions ou des probl\u00e8mes de rendement. 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